Nyrenoverade ICA Supermarket Morön har fått ett rejält ansiktslyft. Efter ombyggnationen är det nu dags för Skellefteborna att kliva in i en butik som bjuder på en helt ny upplevelse. Viktoria Alm, ICA-handlare på ICA Supermarket Morön välkomnar både gamla och nya kunder till butiken. “Det känns jättebra. Det här är en del av min vision för butiken”, berättar hon.
Viktoria har en lång historia inom ICA-familjen och kom till Morön efter att ha jobbat Umeå. Hon har sedan länge haft en tydlig bild av hur hon vill utveckla butiken, och nu har den visionen äntligen blivit verklighet.
– Kunderna har efterfrågat mer yta i butiken, och det är det de får nu, säger Viktoria med ett leende. Lokalen har fått en helt ny entré och ett nytt butiksvarv som gör det lättare för kunderna att navigera och hitta sina favoritvaror. Men ytan är inte det enda som har förändrats – hela butiksupplevelsen har fått ett lyft.
Helt ny avdelning
ICA Supermarket Morön har skapat en helt ny avdelning som är fullproppad med klipp och erbjudanden. Här kan kunderna fynda året runt.
– Vi kommer att satsa jättemycket på att erbjuda klipp och erbjudanden, både på hellåda och styckepris, året runt alla dagar, förklarar Viktoria.
Hon betonar att det är en viktig del av butikens framtida strategi – att alltid kunna erbjuda kunderna något extra. För Viktoria är det viktigt att kunderna inte bara känner sig välkomna, utan också att de får uppleva något extra varje gång de besöker ICA Supermarket Morön.
– Jag är så stolt över det vi har åstadkommit, säger hon.
Enkelt och inspirerande
Det är inte bara ytan och erbjudandena som har förändrats. Hela känslan i butiken är ny, det förbättrade flödet gör att kunderna kan handla snabbare och smidigare. Bakom alla förändringar ligger en ambition att förbättra kundupplevelsen, och det är tydligt att Viktoria och hennes team haft kunderna i fokus under hela processen.
– Vi vill att det ska vara enkelt och inspirerande att handla hos oss. Det ska kännas roligt att komma hit, och vi vill att kunderna ska kunna lita på att de alltid hittar bra erbjudanden, säger hon.
Det känns luftigare
När man går runt i den nyrenoverade butiken märks det att Viktoria och hennes team har tänkt på alla detaljer. Det finns gott om utrymme för att både strosa runt och göra stora inköp. Den nya butikslayouten gör också att det känns luftigare, och för den stressade småbarnsföräldern eller den lunchrusande arbetaren är det enkelt att hitta precis det man behöver på kort tid.
– Det har varit en resa att komma hit, men nu är vi äntligen framme och jag är så taggad på att få dela den här nya upplevelsen med våra kunder, avslutar Viktoria stolt.
Missa inte chansen att vara med och fira en ny start för ICA Supermarket Morön
